AI-agents voor persoonlijke zorg.

Afspraken ingepland, herhaalrecepten afgehandeld, verwijzingen uitgelegd, bellers doorverbonden naar het juiste team, via spraak en berichten. Elk gesprek beantwoord, ook om half acht 's ochtends en op zaterdag. Alles binnen de grenzen die je zelf stelt, gehost in de EU.

Doel

De telefoon is een deur naar zorg, die sluit als het druk is.

Maandagochtend belt iedereen tegelijk. Je balie kiest tussen de mensen aan de balie en de wachtrij. Een patiënt die drie keer geen gehoor krijgt, komt niet terug met dezelfde vraag maar met een grotere. De oplossing is niet meer mensen aan de telefoon. Het zijn minder gesprekken waar een mens bij nodig is.

Twee oudere vrouwen zitten buiten in de natuur

Afspraken

Boek, verzet en annuleer direct in je agendasysteem. Bevestiging en herinnering via WhatsApp of sms, wat no-shows terugbrengt.

Herhaalrecepten

Herhaalverzoeken vastgelegd en doorgezet naar de apotheek. Status, ophalen en bezorging beantwoord zonder dat de balie opneemt.

Routering en begeleiding

Geen keuzemenu. De beller zegt waarvoor hij belt en bereikt in één keer het juiste team. Verwijzingen, eigen risico en openingstijden meteen beantwoord.

Ondersteuning voor personeel

Roosterwijzigingen, ziekmeldingen, wachtwoordresets en HR-vragen. Dezelfde agent, aparte rechten.

Overdracht met context

Bij twijfel draagt de agent over aan een collega, met het volledige gesprek erbij. Geen stille aannames.

Demo

Hoor Versaia's Voice Agent in actie

Vrouw typt een bericht op haar telefoon in het park

Demo.

Luister mee op een echte maandagochtend.

Vertrouwen en beveiliging

Jouw vertrouwde partner in de zorg

Soevereiniteit

Je data verlaat Europa nooit. EU-native infrastructuur van begin tot eind, geen Amerikaanse cloud en geen Cloud Act-risico. ISO 27001 en NEN 7510, met een onveranderbaar auditspoor voor elke handeling.

Integraties

Je hoeft je stack niet opnieuw te bouwen. De agent leest en schrijft in je EPD, praktijksysteem, apotheeksysteem en agenda, in de bron in plaats van in een kopie.

Inzicht

Zie per uur wat er binnenkomt, wat is opgelost en waar het misgaat. Elke handeling is te herleiden naar de bron die eraan ten grondslag lag.

EU-dataresidentie
ISO 27001
NEN 7510
Continuïteit op enterpriseniveau

Klaar om maandagochtend over te dragen?

Zie hoe Versaia je drukste uur afhandelt. Live, op je eigen systemen, in 30 minuten.

Boek een demo

Volgende sector:Vastgoed